Sie haben eine oder viele kleine Fragen rund um Ihren Computer? Wir bieten geduldige Einzelhilfe – egal ob Sie Ihre Urlaubsfotos besser organisieren, den Umgang mit Passwortmanagern lernen oder mit Photoshop, oder Excel starten möchten.Wir erklären auf Augenhöhe, erstellen kleine Merkblätter und üben gemeinsam. Gerne auch bei Ihnen vor Ort den Umgang mit PC, Tablet oder Smartphone.

Wie verhaltet man sich sicher am PC? Ihr PC schaltet sich während eines Virenscans einfach ab? Sie können Ihren Antivirus nicht mehr aktivieren? Solche Probleme deuten oft auf tieferliegende Systemstörungen oder Schadsoftware hin. Wir prüfen Ihr System auf Viren, deinstallieren überflüssige oder schädliche Programme wie veraltete Antivirenlösungen und helfen beim sicheren Umstieg – etwa auf den integrierten Windows Defender. Auch bei nervigen Fake-Warnungen, Werbung im Browser oder der Wiederherstellung beschädigter Einstellungen sind wir für Sie da – gerne auch per Fernwartung.

Sie brauchen in kurzer Zeit einen studentischen Spezialisten, der sich Ihren PC ansieht? Dann stellen Sie eine Anfrage für "Online" Unterstützung, erhöhen ggf. den Priorisierungszuschlag, und es wird sich in kürzester Zeit jemand bei Ihnen melden, um Ihnen per Fernwartung zu helfen.